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E-commerce, places de marché : l’avenir de la distribution

Par Marketing-Professionnel.fr - invité - Publié le 14.12 | 0 commentaire(s) | Partager sur VIADEO

Malgré le contexte de crise, le secteur du e-commerce bénéficie encore et toujours d’une forte croissance et d’un dynamisme considérable. En effet, selon la FEVAD, les ventes en ligne françaises ont progressé de 30% au 1er semestre 2008, et le chiffre d’affaires approchera les 22 milliards d’euros en fin d’année avec un taux de croissance de plus de 30%.

Cette forte progression révèle en réalité de nouveaux comportements de consommation : avec les achats en ligne, les entreprises sont désormais confrontées à un nouveau type de client, le client multicanal, qui achète aussi bien sur Internet qu’en magasin. Lorsque nous regardons les chiffres du marché des ventes en ligne aux Etats-Unis publiés par Forrester, 204 milliards d’euros en 2008 et un taux de croissance attendu de plus de 10%, nous pouvons en déduire que les opportunités dans ce secteur sont encore nombreuses pour les entreprises françaises.

Elles perçoivent donc de plus en plus Internet comme un des canaux de distribution prioritaire pour développer leurs ventes et toucher directement les clients finaux. Ainsi, le nombre de sites marchands actifs en France ne cesse d’augmenter, dépassant 43 000 en France à ce jour* (Source : ACSEL, 3ème trimestre 2008).

Parmi eux, les cinq premiers sites en termes de visiteurs uniques sont : eBay, PriceMinister, La Redoute, Fnac et Amazon. (Source : Nielsen Netratings, Octobre 2008).

A noter également la prédominance des sites d’achat-vente qui connaissent une croissance supérieure à celle du e-commerce.

Trois d’entre eux figurent ainsi dans le Top 5 du e-commerce : eBay, PriceMinister et Amazon. De plus en plus d’entreprises utilisent ce type de sites transactionnels pour vendre des produits neufs à prix fixes et acquérir de nouveaux clients.